日前，美宜佳控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱美宜佳)與火山引擎正式簽訂合作?；鹕揭鎸⒊浞职l(fā)揮云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、算法的技術(shù)能力，并聯(lián)動(dòng)抖音本地生活、飛書等字節(jié)跳動(dòng)國(guó)內(nèi)生態(tài)業(yè)務(wù)，助力美宜佳實(shí)現(xiàn)復(fù)合式增長(zhǎng)，提升品牌價(jià)值，攜手打造零售行業(yè)數(shù)字化的標(biāo)桿樣板。

成立于1997年的美宜佳至今已有26年歷史。截至2023年6月，美宜佳門店規(guī)模已超32500家，覆蓋22省234市，并仍在以每年凈增3000-4000家門店的速度快速發(fā)展。據(jù)CCFA(中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì))2022年發(fā)布的報(bào)告顯示，美宜佳已經(jīng)成為中國(guó)最大的連鎖便利店，門店月均服務(wù)顧客2億+人次，擁有6100萬+線上粉絲及7000萬+會(huì)員。此外，美宜佳也在上級(jí)賽道“中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)”中排名第十一位。

近日，美宜佳董事長(zhǎng)張國(guó)衡一行，受火山引擎邀請(qǐng)，蒞臨字節(jié)跳動(dòng)參觀交流，深入了解字節(jié)跳動(dòng)發(fā)展歷程及其主要業(yè)務(wù)，并就雙方合作展開了深入探討。在與火山引擎的合作規(guī)劃中，美宜佳希望聚焦多云計(jì)算、大模型應(yīng)用和消費(fèi)者洞察，與火山引擎攜手場(chǎng)景共創(chuàng)。

作為字節(jié)跳動(dòng)旗下的云服務(wù)平臺(tái)，火山引擎將零售消費(fèi)作為重點(diǎn)關(guān)注的行業(yè)之一?；鹕揭娲笙M(fèi)行業(yè)所提出的“消費(fèi)云”解決方案，以字節(jié)跳動(dòng)技術(shù)實(shí)踐和增長(zhǎng)方法論為基礎(chǔ)，聚焦零售消費(fèi)企業(yè)增量業(yè)務(wù)場(chǎng)景，著重在抖店經(jīng)營(yíng)提效、門店渠道經(jīng)營(yíng)提效和自有觸點(diǎn)經(jīng)營(yíng)提效等三大場(chǎng)景中，為企業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案，幫助企業(yè)構(gòu)建第二增長(zhǎng)曲線。本次與美宜佳的合作，正是消費(fèi)云在線下零售場(chǎng)景中的一次重要應(yīng)用與探索。

據(jù)了解，火山引擎將借助數(shù)據(jù)技術(shù)，幫助美宜佳深化消費(fèi)者洞察，在加盟服務(wù)、門店經(jīng)營(yíng)、商品運(yùn)營(yíng)、用戶經(jīng)營(yíng)的門店端+消費(fèi)者端進(jìn)行探索，同時(shí)，聯(lián)動(dòng)飛書、抖音本地生活等字節(jié)跳動(dòng)國(guó)內(nèi)生態(tài)能力，助力美宜佳在門店側(cè)、總部側(cè)、消費(fèi)者側(cè)的多重價(jià)值提升。

在火山引擎公有云的基礎(chǔ)上，火山引擎將幫助美宜佳建設(shè)數(shù)據(jù)畫像、內(nèi)容、AI、大模型等能力，為美宜佳的快速增長(zhǎng)和提效降本，提供有力支撐。

在零售行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程不斷推進(jìn)的今天，如何在門店數(shù)量增加、規(guī)模擴(kuò)大的基礎(chǔ)上，保證利潤(rùn)增長(zhǎng);通過數(shù)字化手段降低區(qū)域差異所帶來的影響;以及電商、到家平臺(tái)對(duì)到店客流量所帶來的侵蝕，是任何一家零售連鎖企業(yè)品牌都面臨的挑戰(zhàn)。

張國(guó)衡董事長(zhǎng)表示，美宜佳希望與火山引擎達(dá)成更深度的合作，通過數(shù)字化的前沿應(yīng)用，帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)進(jìn)步，為社會(huì)創(chuàng)造更大價(jià)值。