近年來(lái)，國(guó)家不斷出臺(tái)推動(dòng)職業(yè)教育發(fā)展和增強(qiáng)學(xué)歷教培質(zhì)量的相關(guān)政策，尤其在今年兩會(huì)，“鼓勵(lì)更多社會(huì)力量參與在線教育精品課程供給”的政策呼聲強(qiáng)烈。從整個(gè)傳統(tǒng)成人教育的市場(chǎng)規(guī)模來(lái)看，預(yù)計(jì)2023年職教&學(xué)歷教育行業(yè)的市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)7千億，年度增幅超過(guò)5%，市場(chǎng)發(fā)展向好。同時(shí)，隨著出入境政策放寬，國(guó)家補(bǔ)貼海歸人才的政策也不斷加碼。當(dāng)下，伴隨著“中高考季”的到來(lái)，成人教育也將迎來(lái)流量高峰。

面對(duì)市場(chǎng)環(huán)境的新變化，百度營(yíng)銷全面把握用戶不同需求，面向職業(yè)培訓(xùn)、學(xué)歷教育、出國(guó)留學(xué)、語(yǔ)言培訓(xùn)等眾多業(yè)務(wù)方向的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，推出《教育行業(yè)金秋大“招”》營(yíng)銷解決方案。

根據(jù)用戶的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)需求以及眾多傳統(tǒng)教育機(jī)構(gòu)的獲客痛點(diǎn)分析，百度營(yíng)銷總結(jié)出今年秋招首先要解決的兩大問(wèn)題，一是如何提升獲量效率，二是如何提升線索質(zhì)量，為此百度營(yíng)銷專門為“秋季招生”打造了獲量提質(zhì)的高效產(chǎn)品組合，賦能招生獲客。

「禮包組」

精準(zhǔn)觸達(dá)用戶，助力教育機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)快速獲量

隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，用戶的時(shí)間、信息分布越來(lái)越碎片化，如何精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)用戶、實(shí)現(xiàn)節(jié)點(diǎn)需求的快速覆蓋，是教育機(jī)構(gòu)在今年暑期以及金秋季的推廣重點(diǎn)。為了提升廣告主獲量效率，百度營(yíng)銷推出了“普惠大禮包”和“爆量百寶箱”兩大快速獲量方案。此次“金秋大招”禮包組，在“開春大招”禮包福利基礎(chǔ)上，新增更多策略支持，以更好滿足用戶需求。

●禮包1：普惠大禮包

“普惠大禮包”包含3個(gè)不同“功效”的子禮包，分別是：釋放優(yōu)質(zhì)流量的“流量禮包”，保障放量及加速冷啟率的“暢投禮包”，全方位提升投放效率的“提效禮包”;其中，“暢投禮包”新增“模型加速冷啟策略”，在搶量過(guò)程中實(shí)現(xiàn)放量效率快速提升；“提效禮包”新增“地域出價(jià)產(chǎn)品”、“行業(yè)定制化人群包”、“高質(zhì)量否詞放開”，全面升級(jí)產(chǎn)品能力，為“秋季招生”保駕護(hù)航。

●禮包2：爆量百寶箱

“爆量百寶箱”分為“小寶箱”和“大寶箱”，專為重點(diǎn)客戶打造回饋激勵(lì)，此次百寶箱全面降低準(zhǔn)入門檻，以覆蓋更多教育機(jī)構(gòu)。在保證成本的基礎(chǔ)上，“小寶箱”為教育機(jī)構(gòu)在百度域內(nèi)拓展更多優(yōu)質(zhì)流量;“大寶箱”進(jìn)一步擴(kuò)展已有策略加持，幫助機(jī)構(gòu)獲得更多展現(xiàn)機(jī)會(huì)，提升廣告曝光量。

在教育招生場(chǎng)景中，用戶的真實(shí)訴求通常是多維度且個(gè)性化的，百度營(yíng)銷基于用戶不同場(chǎng)景的訴求，以不同策略覆蓋用戶需求，釋放優(yōu)質(zhì)流量，協(xié)助廣告主覆蓋更多的目標(biāo)群體，加速投優(yōu)效率，最終達(dá)成對(duì)用戶需求的“精準(zhǔn)滿足”，實(shí)現(xiàn)快速招生。

「產(chǎn)品組」

擁抱AI勢(shì)能，產(chǎn)品功能組合保障線索質(zhì)量

如今，教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的獲客競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，在充足的線索需求下，也要求更高的線索質(zhì)量。此外，用戶需求日益?zhèn)€性化，機(jī)構(gòu)需要準(zhǔn)確的把握用戶的真實(shí)需求，從而提升轉(zhuǎn)化效率，使推廣價(jià)值最大化。

“如何找到用戶真實(shí)需求，提升客服咨詢接待效率，優(yōu)化回訪線索質(zhì)量”是核心問(wèn)題所在。

為了解決廣告主的線索質(zhì)量難題，百度營(yíng)銷全線擁抱AI技術(shù)，賦能教育機(jī)構(gòu)提升全鏈路的經(jīng)營(yíng)效率，應(yīng)用“程序化托管頁(yè)+智能客服+聆音”組合產(chǎn)品能力，助力廣告主在“獲客→意向挖掘→轉(zhuǎn)化成交”三大核心環(huán)節(jié)做到保質(zhì)提效。

●場(chǎng)景1：面對(duì)因落地頁(yè)單一導(dǎo)致用戶流失的問(wèn)題，百度營(yíng)銷首推“程序化托管頁(yè)”

系統(tǒng)根據(jù)不同維度詞性拓詞，生成程序化優(yōu)選落地頁(yè)組，并依據(jù)相關(guān)性和轉(zhuǎn)化量?jī)?yōu)選匹配，完美解決“詞到落地頁(yè)相關(guān)性差”和“落地頁(yè)同質(zhì)化內(nèi)容”的問(wèn)題。同時(shí)當(dāng)存在無(wú)效點(diǎn)擊的問(wèn)題時(shí)候，可開啟“托管頁(yè)防騷擾開關(guān)”，有效降低40%的無(wú)效點(diǎn)擊，大大提升客服的接待效率和線索質(zhì)量。

●場(chǎng)景2：咨詢時(shí)出現(xiàn)干擾正常咨詢對(duì)話、人群屬性與廣告主需求不匹配等問(wèn)題時(shí)，百度營(yíng)銷首推“智能客服”

智能客服(訪客過(guò)濾機(jī)器人)，先由智能機(jī)器人主動(dòng)詢問(wèn)訪客，當(dāng)訪客回復(fù)滿足條件時(shí)轉(zhuǎn)人工接待，基于此可快速過(guò)濾無(wú)效咨詢，提升咨詢開口率，同時(shí)節(jié)省更多人力成本，承接高意向的咨詢線索。在旺季人力不足或人工離線場(chǎng)景下，廣告主還可以開啟“自動(dòng)套電機(jī)器人”，高效響應(yīng)，避免線索流失。

值得一提的是，為助力機(jī)構(gòu)充分在閑時(shí)獲客，智能客服還在夜間或休息日時(shí)段推出“對(duì)話流模板”，系統(tǒng)可根據(jù)典型業(yè)務(wù)的對(duì)話語(yǔ)料生成對(duì)話流模板，豐富咨詢場(chǎng)景，主動(dòng)發(fā)問(wèn)來(lái)獲取訪客的聯(lián)系方式。

●場(chǎng)景3：存在低質(zhì)線索，影響銷售回訪效率和有效線索成本，百度營(yíng)銷首推“聆音”平臺(tái)

當(dāng)下“聆音”平臺(tái)已實(shí)現(xiàn)客戶CRM以及百度廣告系統(tǒng)的打通，通過(guò)“線索回訪-線索有效性識(shí)別-廣告模型優(yōu)化”的方式解決線索后鏈路的質(zhì)量問(wèn)題;當(dāng)出現(xiàn)低質(zhì)線索問(wèn)題時(shí)，“聆音”可提升線索有效性，配合“機(jī)器人清洗”功能，對(duì)更強(qiáng)意向的線索轉(zhuǎn)接人工銷售，改善線索接通率，同時(shí)享受無(wú)效線索100%的賠款服務(wù)。

AI技術(shù)正在重構(gòu)未來(lái)，引領(lǐng)新一輪變革，千行百業(yè)都將迎來(lái)新的機(jī)會(huì)。在“程序化托管頁(yè)+智能客服+聆音”組合產(chǎn)品能力中，充分發(fā)揮AI勢(shì)能，以更加科學(xué)的方式保障線索質(zhì)量，助力廣告主化挑戰(zhàn)為機(jī)遇，在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)彎道超車。

「店鋪經(jīng)營(yíng)」

本地教培機(jī)構(gòu)，甄選優(yōu)質(zhì)好課引爆金秋聲量

不論大品牌或小機(jī)構(gòu)，成人教育首要關(guān)注課程質(zhì)量和品牌口碑，“優(yōu)質(zhì)課程內(nèi)容”和“高質(zhì)量培訓(xùn)服務(wù)”成為教育機(jī)構(gòu)參與營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)的重要保障。

為了更快更好的傳播優(yōu)質(zhì)課程，打造用戶心智，百度營(yíng)銷聯(lián)動(dòng)本地惠生活，打造【教培首位卡】，以強(qiáng)勢(shì)流量入口，覆蓋“職業(yè)技能”、“學(xué)歷提升”、“考證培訓(xùn)”、“出國(guó)留學(xué)”、“語(yǔ)言培訓(xùn)”等多種課程，全面引入適配用戶需求的優(yōu)質(zhì)好課，縮短教培機(jī)構(gòu)與用戶之間的轉(zhuǎn)化鏈路，實(shí)現(xiàn)高效轉(zhuǎn)化。

【教培首位卡】已在6月正式啟動(dòng)上線，在強(qiáng)勢(shì)流量入口的加持下，新拓展第一、第二位廣告為客戶全面展示優(yōu)質(zhì)課程信息、打造機(jī)構(gòu)的品牌影響力，從而降低用戶搜索的時(shí)間成本，有效縮短機(jī)構(gòu)與用戶的轉(zhuǎn)化路徑，加速用戶決策，最終實(shí)現(xiàn)用戶到校。

“教育是人類社會(huì)走向進(jìn)步的階梯，教培機(jī)構(gòu)作為教育的重要載體同樣需要緊跟時(shí)代步伐。在即將到來(lái)的2023成人教育金秋季，百度營(yíng)銷將依托多年廣告能力的積淀和全新的AI能力，打造客戶專屬的營(yíng)銷解決方案，與各大企業(yè)、各類機(jī)構(gòu)共同把握行業(yè)增長(zhǎng)的新機(jī)遇，助力中國(guó)教育行業(yè)形成可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)效經(jīng)營(yíng)生態(tài)?！?/strong>