最近碰到一個故障，收到一個文檔也就4M左右，不算很大，但是每次打開保存的時候就會出現(xiàn)office2010停止響應，其它的文檔打開都是正常的，這到底是怎么回事呢？

在判斷問題前主要入手這個文檔內容，大家都知道，在復制網頁上的東西的時候，常常會出現(xiàn)鼠標轉圈，速度較慢的原因，那是因為復制網頁上的東西包含網頁代碼和其它的格式，導致復制速度比較慢。在打開關閉幾次文檔之后，每次保存文檔的時候其左下角總是顯示一行字“正在與服務器聯(lián)系以獲取信息。按ESC取消”。我們需要等待這行字出現(xiàn)然后按ESC取消，如此重復幾次后，文檔終于可以保存上了。雖然知道這個是由于文檔內容導致的，但是由于對文檔沒有權限操作，于是找到了下面的方法。

網上很多人也出現(xiàn)這種打開的時候出現(xiàn)正在與服務器聯(lián)系以獲取信息，但是這個問題和今天的問題還是有區(qū)別的，具體大家可以參考實際解決問題。通?？梢栽谶x項中選擇信任中心設置，在個人信息選項中將有關檢查、驗證的這些選項去勾選。然后第二步，點開文件后我們可以看到有一個檢查問題選項，點擊后會出現(xiàn)一個檢查文檔選項點擊打開。但是每次打開文件必須得先進行一次檢查刪除才可以正式進行編輯文檔。